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kanban/whats.py

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+"""
+Envio de WhatsApp. Três avisos ao cliente, não sete:
+  aprovada · em produção · finalizada    (+ correção, a única que pede resposta)
+
+Provedor definido por WHATS_PROVEDOR = meta | zapi
+A API oficial da Meta exige template aprovado para mensagem iniciada por nós.
+"""
+from __future__ import annotations
+
+import os
+
+import httpx
+
+PROVEDOR = os.environ.get("WHATS_PROVEDOR", "meta")
+TOKEN = os.environ.get("WHATS_TOKEN", "")
+NUMERO_ID = os.environ.get("WHATS_NUMERO_ID", "")
+ZAPI_URL = os.environ.get("ZAPI_URL", "")
+
+TEXTOS = {
+    "prova_cor": ("Antes de imprimir o pedido {pedido} inteiro, fizemos uma amostra "
+                  "de cor. Confira a foto e responda APROVO para seguirmos. A cor no "
+                  "filme pode variar em relação ao seu monitor."),
+    "producao": "Seu pedido {pedido} entrou em produção. Avisamos quando ficar pronto.",
+    "concluido": "Pedido {pedido} finalizado e pronto para retirada ou envio.",
+    "correcao": "Precisamos de um ajuste na arte do pedido {pedido}: {motivo}",
+}
+
+
+def _enviar(telefone: str, texto: str) -> None:
+    if PROVEDOR == "zapi":
+        httpx.post(ZAPI_URL, json={"phone": telefone, "message": texto}, timeout=20)
+        return
+    httpx.post(
+        f"https://graph.facebook.com/v20.0/{NUMERO_ID}/messages",
+        headers={"Authorization": f"Bearer {TOKEN}"},
+        json={"messaging_product": "whatsapp", "to": telefone,
+              "type": "text", "text": {"body": texto}},
+        timeout=20,
+    ).raise_for_status()
+
+
+def enviar_link(telefone: str, pedido: str, link: str) -> None:
+    _enviar(telefone,
+            f"Pedido {pedido} confirmado. Envie sua arte por aqui: {link}\n"
+            "O link vale por 7 dias. Gabarito 57 × 97 cm, PNG 300 DPI com fundo "
+            "transparente.")
+
+
+def enviar_aprovacao(pedido, r) -> None:
+    n = len(r.partes)
+    _enviar(pedido.telefone if hasattr(pedido, "telefone") else "",
+            f"Arte do pedido {pedido.numero_tiny} aprovada. "
+            f"{r.metros_totais:.2f} m em {n} arquivo{'s' if n > 1 else ''}. "
+            "Entrou na fila de impressão.".replace(".", ",", 1))
+
+
+def enviar_recusa(pedido, motivo: str) -> None:
+    _enviar(getattr(pedido, "telefone", ""),
+            f"A arte do pedido {pedido.numero_tiny} precisa de ajuste: {motivo}\n"
+            "O prazo só começa a contar depois que a arte for aprovada.")
+
+
+def avisar(pedido: str, tipo: str, motivo: str = "") -> None:
+    # o telefone vem do cadastro do pedido no Tiny
+    import tiny
+    p = tiny.buscar_pedido(pedido)
+    telefone = (p.get("cliente") or {}).get("fone", "")
+    _enviar(telefone, TEXTOS[tipo].format(pedido=pedido, motivo=motivo))